Celle qui nous aide à faire passer nos clients de 🌱 à 🌳.
En d’autres termes : à leur faire exploser leurs objectifs de croissance.
Le Marketing, ce n’est pas que de l’acquisition. Il est à la croisée de quatre éléments-clés : un bon positionnement, une marque forte, une distribution efficiente et une étude de marché continue. Sans lui, tu navigues à vue. Avec lui, tu sais où tu vas, pourquoi, et pour qui.
Le Produit, c’est ce que tu vends, et comment tu le livres. Il est la synthèse de trois éléments : ton Offre, ton Product Development et ton Product Management. Il est le fer de lance de ta collaboration avec tes clients. Son rôle ? Être si qualitatif qu’il en devient ton meilleur commercial.
Comment ton entreprise organise sa viabilité économique. Cette partie englobe toutes les activités commerciales : stratégie, Ops, management, mais aussi Pricing.
Le Growth, c’est la façon dont ton entreprise systématise, orchestre et accélère sa croissance. Il repose sur trois points : une bonne méthode, de l’automation et des expérimentations rapides sur l’intégralité du parcours client. Car oui, le Growth, ce n’est pas que de l’acquisition.
Ton Système, c’est un peu le système d’exploitation qui permet à ton entreprise de fonctionner. Sans lui, les quatre piliers précédents ne peuvent pas s’imbriquer de façon homogène. Il est constitué de ta stratégie People (recrutement et management), de ta Data, de tes Process internes, de ta Vision et de tes Valeurs.
Après avoir accompagné, monté, étudié des dizaines d'entreprises B2B et bossé au sein des meilleures start-up, on est arrivés à trois constats :
Le problème ? 99% des entreprises n’obsèdent que sur un point : acquérir des clients.
Or, un problème d’acquisition est toujours le symptôme de lacunes plus profondes.
Car si les fondations sont solides, trouver des clients n’est jamais un problème.
C’est là que les 5 piliers interviennent.
Grâce à eux, ta croissance s’articule de façon cohérente et homogène. Ton produit fait venir les bons prospects. Il se vend au meilleur prix. Tes clients en parlent et en font venir d'autres.
Grâce à cette méthode, on a cartographié les critères de réussite par secteurs d'activité et types d'entreprises (SaaS, service, Marketplace, apps...).
Ceux-ci nous permettent d’identifier très rapidement les points forts et les points d'amélioration de nos clients.
Et surtout : de nous assurer que ton entreprise grossisse de façon homogène. Car la pire chose qui puisse lui arriver, c’est un déséquilibre si fort entre ses piliers qu’elle en finit par s’effondrer sur elle-même.
En d'autres termes : dis-nous où tu en es, et on te dira ce que tu dois faire. Et avec qui le faire.
Toute dynamique de croissance, de progression ou d'expansion se structure sous forme de cycles.
Une boucle itérative qui se répète en continu :
1) La boîte grossit, s'étend, prend de l'ampleur
2) Ce faisant, elle accumule du désordre ("Mess")
3) Qui s'accumule jusqu'à constituer une dette, qui freine son expansion.
C'est là que la boîte se met à stagner.
Et c'est tout à fait normal : son organisation ne lui permet plus de soutenir sa croissance.
Alors, il lui faut faire machine arrière.
Prendre le temps d'éponger sa dette (technique, humaine, financière ou systémique).
Et bâtir un nouveau système pour lancer la phase suivante.
Ignorer cette mécanique, c'est la subir. Mais la comprendre, c'est jouer avec.
C’est pourquoi, chez Scalezia, nous appréhendons chacune de nos actions à la lumière de ce prisme.
L’objectif : savoir où ton entreprise se situe afin de définir un plan d’action adapté.
Tu veux savoir où tu te situes ?
On en discute ensemble juste en-dessous.