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Comment diversifier les canaux d’acquisition et développer l’acquisition B2B ?

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B2C et B2B
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Témoignage

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Problématique

Eurosystèmes, un fournisseur très connu en France pour ses solutions de portes automatiques, avait une majorité de son CA généré par le référencement google et les annonces. La majorité de ses clients étaient des particuliers.

Ils ont fait appel à Scalezia pour diversifier leurs canaux d'acquisition afin de réduire les coûts d'acquisition de nouveaux clients.

L’objectif était de maintenir le CA et le résultat malgré une forte hausse des prix d’achat de leur produits tout en développant l’acquisition BtoB et augmenter la rétention auprès des clients existants (B2B)

Objectifs

  • Développer un Minimum Viable Brand
  • Mettre en place un système d'acquisition via le cold mailing pour pouvoir contacter 100 prospects qualifiés/mois
  • Structurer et schématiser un process commercial minimum viable
  • Mettre en place le système nurturing pour faire progresser les prospects et augmenter le taux de conversion
  • Publier des articles optimisés

Stratégie

Eurosystèmes, un acteur dynamique dans le secteur de la motorisation de portail, avait une vision audacieuse. Ils avaient des objectifs clairs, une passion pour l'excellence et la détermination pour atteindre leurs ambitions. Et avec notre aide, ils ont été prêts à transformer cette vision en réalité.

Leur premier défi était de développer un Minimum Viable Brand (MVB) avant la fin du sprint. Un défi qui a stimulé notre créativité. Nous avons collaboré avec Eurosystèmes pour créer une image de marque qui reflète leur identité, leurs valeurs et leur positionnement unique sur le marché. En tirant parti de leur expertise, nous avons été en mesure de construire une marque qui résonne à la fois auprès des particuliers et des électriciens, générant un sentiment de confiance et de fiabilité.

Parallèlement, nous avons mis en place un système d'acquisition innovant axé sur le cold mailing. Notre objectif était de contacter 100 prospects qualifiés par mois avant la fin du sprint. Chaque mail a été soigneusement conçu pour capter l'attention, communiquer la valeur d'Eurosystèmes et inciter à l'action. Nous avons également utilisé des outils de suivi pour évaluer l'efficacité de nos mails et optimiser continuellement notre approche.

L'étape suivante a été de structurer et de schématiser un processus commercial minimum viable. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec l'équipe d'Eurosystèmes pour comprendre leurs besoins, leurs forces et leurs défis. Ensuite, nous avons élaboré un processus commercial simplifié mais efficace qui a permis à Eurosystèmes de convertir plus efficacement les prospects en clients. . En parallèle, avec un expert on a procédé à un audit CRM pour vérifier les pipelines existant, et identifier les points d’optimisation.

En complément de ce processus, nous avons également mis en place un système de nurturing. Notre objectif était d'augmenter le taux de conversion à 25% d'ici la fin du trimestre. Nous avons développé une série de communications ciblées, en veillant à apporter de la valeur à chaque étape du parcours client, renforçant ainsi leur relation avec la marque Eurosystèmes et les incitant à passer à l'action.

Enfin, pour renforcer la visibilité d'Eurosystèmes, nous nous sommes engagés à publier un article optimisé avant la fin du sprint. En mettant l'accent sur les mots-clés pertinents et en fournissant des informations utiles et intéressantes, nous avons réussi à attirer un trafic qualifié sur le site d'Eurosystèmes et à améliorer leur positionnement dans les moteurs de recherche.

Ainsi, chaque défi a été transformé en une opportunité, chaque objectif en un jalon sur le chemin du succès. Et bien que chaque entreprise soit unique, la réussite d'Eurosystèmes offre des idées et des inspirations précieuses pour tous ceux qui sont prêts à transformer leurs ambitions en réalités tangibles.

Performance

À travers ces différentes étapes et objectifs, Eurosystèmes s'est engagé dans une stratégie complète pour développer sa notoriété, attirer des prospects qualifiés, optimiser son processus de vente et augmenter son taux de conversion.

Grâce à des actions réfléchies et une approche itérative, Eurosystèmes était prêt à relever les défis du marché et à atteindre ses objectifs de croissance.

+
400
%
leads générés
+
40
%
Rdv prospects générés en cold mailing
+
11
%
Taux de clic sur les campagnes

Performance

On vous tient au courant le plus rapidement possible !

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Work hard
PERFORMANCE

Depuis le début de notre collaboration, en début d'année, plus de 500 nouveaux clients ont été remontés à la suite de nos différentes stratégies d'acquisition.

+
500
Nouveaux clients
2000
Leads générés
-
15
%
de churn

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