Créée depuis 2006, ils travaillent avec toutes les entreprises pour les accompagner sur leurs projets informatiques. Ils conçoivent des systèmes d’information et des applications pour transformer les entreprises et offrent à leurs clients une gamme sans égale **d’expertises technologiques** et sectorielles. La stratégie de Altedis concernant l’acquisition était concentrée essentiellement sur du cold phoning mais cela était très chronophage et un seul sales était dédié à faire évoluer le business. L’enjeux de l’accompagnement était donc d’aller chercher de nouveaux prospects par le biais de nouveaux canaux d’acquisition tel que le cold emailing.
Pour Altedis il a fallu partir de 0 niveau mailing outbound et niveau CRM car rien n’avait été mis en place dans le passé. C’est un cas très intéressant où il faut tout mettre à plat pour lancer plusieurs stratégies.
Ils obtiennent plus de 90% de leurs clients via du cold calling, mais ce n’est pas très efficace et cela prend beaucoup de temps, l’objectif ici est donc de développer leur stratégie d’acquisition et expérimenter de nouveaux canaux plus efficaces et surtout moins chronophage.
