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Comment atteindre ses early adopters et les transformer en clients ?

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Témoignage

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François Vallée

Directeur Marketing & Communication

Je voulais encore vous remercier pour votre accompagnement. Nous avons appris tellement à vos côtés et nous avons (enfin) une vraie stratégie d'acquisition en place ! J'espère qu'on aura très bientôt l'occasion de retravailler ensemble.

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Problématique

Comerso valorise les invendus alimentaires et non alimentaires. Dans le cadre de l'arrivée de la nouvelle loi AGEC début 2022, les grandes surfaces spécialisées (Décathlon, Gifi, etc...) doivent trouver une solution pour gérer leurs invendus. C'est dans ce contexte que Comerso a fait appel à nous, pour toucher rapidement et efficacement les GSS avant ses concurrents.

Objectifs

  • Mise en place d'un Lead Scoring : Best Practice + Mise avec place avec Lemlist / Pipedrive (notamment pour la partie Cold Emailing)
  • Automatisation / Mise en place de workflows (sur les emails cliqués)
  • Enrichissement de la data (Dropcontact, Datagma)
  • Campagnes Outbound & Copywriting : Analyse des performances des campagnes et amélioration des performances
  • Distributions et mise en place d'une stratégie Account Based Marketing

Stratégie

Point de départ

La segmentation de départ des personas était pertinente mais à affiner !

L'utilisation d'une campagne cross canal conseillée à 100% avec LinkedIn, surtout pour la coupler avec une stratégie de lead nurturing via le profil CEO de Comerso.

On ne parle pas de messages sur LinkedIn pour le lead nurturing mais bien de posts impactants, instructifs et inspirants pour faire briller l'image de marque de Comerso.

Un point important a été abordé sur le branding global de Comerso où une carte est à jouer car ils sont au point 0.

  • Création de l'audience & définition de L'ICP
  • Création du copywriting
  • Setup et mise en place des outils
  • Lancement des premières campagnes
  • Itération & Optimisation des campagnes

Nous avons travaillé sur les 5 étapes clés d'une campagne cross canal. Un gros focus a été fait sur le travail de l'audience et des niches à attaquer. Chacune des audiences avait une problématique bien différente, et les associations "audience" <> "problématique" ont été la clé du succès.

Ensuite, notre support opérationnel et technique a permis à Comerso de mettre en place sa campagne rapidement avec les meilleures pratiques.

Performance

Depuis le début de notre collaboration, en début d’année, plus de 4000 nouveaux clients ont été remontés à la suite de nos différentes stratégies d’acquisition.

+
4000
%
nouveaux clients
7000
%
leads générés
-
20
%
de churn

Performance

On vous tient au courant le plus rapidement possible !

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PERFORMANCE

Depuis le début de notre collaboration, en début d'année, plus de 500 nouveaux clients ont été remontés à la suite de nos différentes stratégies d'acquisition.

+
500
Nouveaux clients
2000
Leads générés
-
15
%
de churn

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