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Comment devenir l’agence digitale de référence pour les associations ?

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Témoignage

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Guillaume JASSON

CEO Fantastique Bazar

Expérience au top. Pour moi la méthode est vraiment top et les interlocuteurs de très bon niveau. Sans vous l’année aurait été catastrophique, l’inbound s’est quasi arrêté, et si on a un prévisionnel ok c’est grâce au travail fait sur l’outbound, réseaux sociaux et on a lancé les OKRs. On a processé le delivery pour encaisser la croissance. Et de manière plus générale encore, ça nous a vraiment fait monter d’un cran en posture entrepreneuriale avec mon associé.

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Problématique

Guillaume Jasson (CEO) et Samuel Bignasci (CTO) ont créé Le Fantastique Bazar en 2018, une agence no-code pour soutenir les associations dans leur croissance en les accompagnant à passer le cap du digital et à optimiser leurs process internes.

L'objectif du Fantastique Bazar est d'être la référence n°1 en France pour l'accompagnement digital des associations.

Le but de solliciter l'accompagnement de Scalezia était de structurer tous nos leviers commerciaux (mise en place d'une équipe sales et outbound) et organisationnels pour atteindre cet objectif.

Objectifs

  • Structurer l’équipe idéale pour l’année
  • Créer un podcast à destination des associations
  • Optimiser l’offre grâce aux retours clients
  • Initier une stratégie de levée de fonds
  • Structurer la stratégie commerciale et prospecter grâce à l’outbound
  • Mettre en place une stratégie de satisfaction client

Stratégie

Structurer et créer l’équipe idéale :Notre première action a consisté à évaluer les besoins de Fantastique Bazar et à définir les compétences nécessaires pour créer une équipe performante. Nous avons identifié les membres clés, défini les rôles et responsabilités, et assuré une intégration harmonieuse.

Développer la notoriété de la marque via un podcast : Guillaume avait pour volonté de développer une communication ultra-ciblée sous un format en vogue : le podcast. En quelques semaines, c’est le podcast “Passe le Cap” qui voit le jour. Des épisodes pour mettre en avant des associations et leur implication dans le digital. C’est la 1ère étape de la construction d'une communauté engagée.

Optimiser la proposition de valeur et valider les offres :En travaillant en étroite collaboration avec l'équipe, nous avons affiné la proposition de valeur de Fantastique Bazar et validé ses offres. Cette étape a permis de mieux répondre aux besoins du marché et d'optimiser la stratégie de communication.

Mettre en place une stratégie de levée de fonds :Une stratégie de levée de fonds a été élaborée pour soutenir les ambitions de croissance de Fantastique Bazar. Nous avons identifié les sources de financement potentiels, préparé une présentation et élaboré une feuille de route pour maximiser les opportunités de financement.

Structurer la prise de parole sur LinkedIn :LinkedIn a été identifié comme une plateforme clé pour renforcer la présence de Fantastique Bazar. Nous avons élaboré une stratégie de contenu ciblée, positionnant l'entreprise en tant qu'expert de confiance dans son domaine, tout en favorisant l'engagement avec la communauté professionnelle. Grâce à des tactiques ciblées et à du contenu engageant, nous avons observé une augmentation significative des interactions et du nombre de followers.

Mettre en place un système outbound ciblé :Pour élargir le réseau de Fantastique Bazar, nous avons mis en place un système outbound, identifiant et contactant 20 comptes qualifiés par mois. Cette approche a favorisé des opportunités de partenariats stratégiques et a renforcé la visibilité de l'entreprise.

Structurer une stratégie commerciale minimale viable :Dans le cadre d'un sprint intensif, nous avons élaboré une stratégie commerciale minimale viable, fournissant à Fantastique Bazar un cadre solide pour ses activités commerciales tout en lui permettant de s'adapter rapidement aux évolutions du marché.

Définir les missions du Business Developper en recrutement :En anticipation de l'arrivée du 1er Business Developer de l’équipe, nous avons défini des missions claires et alignées sur les objectifs de l'entreprise, créant ainsi une intégration fluide et productive.

Structurer une stratégie de satisfaction client :Enfin, nous avons mis en place une stratégie de satisfaction client, assurant une expérience positive à chaque étape du parcours client. Des mécanismes de rétroaction ont été instaurés pour garantir l'adaptabilité continue de Fantastique Bazar aux besoins de sa clientèle.

Performance

Au terme de ces six mois d'accompagnement intensif, Fantastique Bazar a réussi à transformer sa trajectoire. Grâce à une équipe solide, une présence médiatique renforcée, une proposition de valeur optimisée et des stratégies de croissance bien définies, l'entreprise est prête à conquérir de nouveaux sommets.

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23
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leads qualifiés générés en 2 mois
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210
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k€ de CA potentiel + 30 k€ déjà signés
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1500
%
abonnés sur LinkedIn

Performance

On vous tient au courant le plus rapidement possible !

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PERFORMANCE

Depuis le début de notre collaboration, en début d'année, plus de 500 nouveaux clients ont été remontés à la suite de nos différentes stratégies d'acquisition.

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500
Nouveaux clients
2000
Leads générés
-
15
%
de churn

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