Le Cold Email : Exemples concrets et mise en situation

Comment rédiger un bon mail de prospection ?

Avant toute chose, si le terme de Cold Email est encore un peu flou pour toi, on te dit tout dans notre article Cold Emailing : definition.

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Les scripts que tu t’apprêtes à découvrir ont l’air simplistes. Et c’est précisément le but. En copywriting, tout est question d’adaptation à sa cible. Pour une campagne de Cold Email réussie, voici la liste des ingrédients que tu devras réunir :

• le bon targeting ;
• le bon listing ;
• la bonne délivrabilité ;
• la bonne proposition de valeur ;
• la bonne copie.

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Dans cet article, on fait le focus ensemble sur les deux derniers points : Avoir la bonne proposition de valeur et rédiger la bonne copie avec des exemples de Cold Email à l'appui.

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SI tu n’es pas encore certain d’avoir validé les premières étapes, je te conseille d’aller lire notre Guide Ultime du Cold Email pour obtenir une délivrabilité max et des taux d’ouverture qui avoisinent les 100%. Tu trouveras d’ailleurs des tips pour apprendre à rédiger des supers objets d'email.

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Si tu maîtrises déjà la délivrabilité et les taux d’ouverture de tes Cold emails, on passe à la suite.

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‍Exemple séquence cold emailing à 25% de réponse

Ne t’y méprends pas : chacune des phrases et chacun des mots ci-dessous ont été dûment choisis et pesés. Chaque phrase sert un objectif précis et s’imbrique avec la suivante. Rien n’est laissé au hasard !

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Et c’est d’ailleurs ce qui fait la différence entre un funnel (entonnoir de conversion) outbound plein et un funnel outbound vide. Bonne lecture ! 😉

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Le Contexte : Nous sommes une entreprise qui vend des systèmes de fidélisation de la clientèle. Nous ciblons les franchisés français d’un grand réseau de franchises de restauration rapide.

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Avant de te présenter la séquence, voilà les métriques qu’on a obtenu avec cette campagne :

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A la fin de cette campagne, nous avons eu les résultats marketing suivants :

• 27 demandes de rendez-vous
• 61 adresses à équiper

Des résultats intéressants qui montrent que le cold emailing est un moyen d'acquisition outbound ultra-puissant.

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On te propose dans cette séquence : 

• 1 mail de prise de contact avec des approches différentes + 4 objets.
• 1 mail de première relance + 1 objet
• 1 mail de deuxième et dernière relance + 1 objet

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Mail de prise de contact

On a pensé à plusieurs objets pour cette campagne. Toujours garder en tête que l'on vise une accroche impactante et originale : pas de limite à la créativité.

Voici quelques exemples :

• Intro - DP
• partenariat
• programme fidélité
• (aucun objet)

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💡 On veut déclencher une réaction chez notre lecteur avec un objet informel, concis et percutant, qui a pour but de lui donner une irrésistible envie de cliquer. (aucun objet) en est le parfait exemple : Qui n’est pas assez curieux pour cliquer sur ce mail, franchement ?

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Mail de relance

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2ème mail de relance

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A la suite de cette deuxième relance, la séquence d'emailing s’arrête. On ne peut pas systématiquement avoir une réponse et il faut parfois s'avouer vaincu. L'entreprise est peut-être déjà équipée et aller plus loin reviendrait à faire vivre une mauvaise expérience à la personne démarchée.

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N'oublie pas que tu pourras programmer une nouvelle séquence dans quelques mois, donc ne sois pas trop insistant au point de te faire black-lister.

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Inspire-toi de ce que tu viens de lire pour comprendre le processus d'écriture qui va te permettre de convertir les prospects en adaptant le contenu à ton propre secteur d'activité.

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Des templates de cold emailing pour t’inspirer

Si tu te retrouves à court d’idées ou que tu as besoin de voir ce qui se fait ailleurs, Lemlist met à ta disposition une bibliothèque de templates de leurs propres séquences de cold emailing : Un diamant brut.

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Pour chaque modèle proposé, tu as accès aux métriques de la campagne :

• Le nombre de personnes contactées
• Le taux de réponse
• Le nombre de mails envoyés dans la séquence

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Les emails sont classés par catégorie en fonction du secteur d’activité des différents business. Tu pourras utiliser des filtres pour ne chercher que des mails contenant une image, une vidéo ou du texte.

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Bref, une ressource indispensable qui peut te donner de bonnes idées pour tes propres campagnes d'emailing. Ca se passe ici : Templates Cold Email Lemlist.

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5 outils pour rédiger un bon cold email

1 - Comment structurer ton Cold Email ?

En emailing, apprendre à organiser son contenu de manière à capter l’attention est primordial. Pour ça, il existe plusieurs frameworks (comprendre “méthodes”) :

• AIDA (Attention, Intérêt, Désir, Action),
• PAS (Problème, Agitation, Solution),
• CPCC (Contexte, Proposition, Projection, CTA).

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Pour bien les comprendre, voici une vidéo où Benoit (CEO chez Scalezia), les explique un à un avec des exemples concrets.

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On te laisse regarder cette pépite (la vidéo commence au moment qui nous intéresse) 👇

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2 - Intégrer un lien personnalisé dans un Cold Email

Dans le corps de ton mail, lorsque l'action que tu recherches n'est pas une réponse mais le clic sur lien (calendrier, landing page dédiée), on a quelque chose pour toi.

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Cette technique très simple de mise en place te permettra d'augmenter considérablement tes taux de clics.

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1. Ajoute ton lien cliquable dans le corps de l'Email

2. Récupère et copie des variables de personnalisation pertinentes, telles que le prénom, le nom ou le nom de l'entreprise

3. Ouvre l'éditeur d'hyperliens de ton logiciel

4. En lieu et place de la section "Texte", remplace tout ou partie de l'URL par les variables, en laissant l'URL intacte.

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Notre conseil : laisse le domaine et le "https://" bien visibles afin de ne pas nuire à la confiance de ton interlocuteur.

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5. Et voilà : chaque interlocuteur reçoit son lien personnalisé contenant son nom, son prénom ou le nom de son entreprise. De quoi lui donner une irrépressible envie de cliquer :)

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3 - Les Spamwords à éviter en Cold Email : exemple

Un Spamword est un mot dont l’utilisation au sein d’un Email est un signe criant, aux yeux des algorithmes, d'une pratique frauduleuse.

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Voici une liste (non exhaustive) des mots et expressions à proscrire.

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4 - Personnalisation de photos avec Lemlist

Oui, encore eux. Lemlist propose un outil de personnalisation des images qui te permet d’insérer ton propre texte sur une image (on te conseille de prendre une photo de toi) avant d'envoyer ta campagne.

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Pour ton prospect, effet de surprise garanti en ouvrant le mail. De plus, il se que tu as vraiment pris du temps pour lui et il se sent privilégié.

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Tu peux aussi créer des séquences de prospection mutlicanal (avec Linkedin par exemple) pour diversifier les points de contact avec tes prospects.

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5 - Personnalisation d'images et de landing pages avec Uclic

Un outil qui peut s'avérer très utile quand on parle de message sur-mesure, c'est Uclic. Il te permettra de personnaliser tes messages de prospection avec des images percutantes et contextualisées.

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Dynamisme et originalité vont te permettre de faire la différence avec les centaines de mails qui remplissent la boîte de ton prospect.

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Ton premier mail est parti. Il à fait son effet et tu as reçu une réponse de ton prospect. Génial ! 🎉

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Tu vas pouvoir continuer de faire vivre une expérience hyper personnalisée à ton prospect grâce à la création d'une landing page à son effigie.

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Son nom son prénom, son entreprise ou toutes les données que tu trouveras pertinentes à utiliser pour mettre ton prospect dans un fauteuil au moment de lui faire ta proposition.

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On est sur de la prospection haute couture. Alors, séduit ?

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Avant de passer à la conclusion de cet article, on a quelque chose qui devrait te plaire. Enfin, seulement si tu as envie de voir décoller ta boîte : Notre Newsletter Business. On l'expédie toutes les semaines à +20.000 entrepreneurs comme toi, et les avis sont unanimes : c'est une pépite. Ca se passe juste ici 👇

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Pour conclure avec le Cold Email

Maintenant, c'est à toi de jouer. Inspire-toi de ces exemples d'emails pour tout casser dans ta prospection. On a bien dit s’inspirer ! Car en Cold Email, ce qui compte le plus c’est adapter ton discours à tes prospects.

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Tu dois connaître ta cible mieux que personne, comprendre ses problématiques et user d’empathie et de créativité pour transformer tes prospects en leads puis en clients.

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On arrive à la fin de cet article. Maintenant qu'on t’a donné nos meilleurs conseils, tu as toutes les cartes en mains pour écrire des messages de prospection à froid qui convertissent.

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On le répète encore, mais calquer des messages bêtement ne te mènera à rien. ❌

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Cette stratégie, on l'a appliquée à la lettre dans nos accompagnements avec des clients comme Sarodis (Commerce de gros) ou Digitaleo (logiciel de marketing local) et les résultats parlent d'eux-mêmes. 👇

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