Comment faire un formulaire d'inscription efficace pour sa newsletter ? Tutoriel, exemples et outils

1. Formulaire inscription newsletter : qu'est-ce que c'est ?

Un formulaire d'inscription à une newsletter est un espace dédié à la récupération des informations de contact d'une personne (adresse mail, nom, prénom) depuis un site web, dans le but de lui envoyer des e-mails à intervalle plus ou moins régulier.

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En fait, si on devait te montrer un modèle ultra-banal de formulaire, ce serait ça :

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Il permet de récupérer son autorisation pour que le désormais propriétaire des données puisse la contacter par mail en accord avec les règles du RGPD (règles d'accord pour l'envoi de messages, de protection des données et de désabonnement), mais nous y reviendrons plus loin.

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Une fois les données récupérées, la personne est ajoutée à une liste d'inscription, que l'expéditeur (une entreprise, un particulier) utilisera pour envoyer ses messages.

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Ces formulaires sont donc conçus pour capturer les coordonnées des clients intéressés, dont :

• leur adresse e-mail,
• leur nom et prénom,
• leur entreprise,
• leur téléphone,
• leur âge,

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Maintenant que tu comprends un peu mieux ce qu'est un formulaire d'inscription, il s'agirait de comprendre comment en faire un qui soit efficace.

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2. Qu'est ce qu'un bon formulaire d'inscription à une newsletter ?

2.1 Une promesse de newsletter bien travaillée

Avoir une promesse claire et bien identifiée est primordial. Ta newsletter, comme ton entreprise, doit avoir sa propre proposition de valeur :

• identifiable,
• intelligible,
• évidente.

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Pour ce faire tu peux t'aider de nos questions, auxquelles tu dois absolument répondre, sans fioritures :

• Qu'est ce que je résous comme problème ?
• Comment je résous ce problème (fréquence d'envoi, contenu) ?
• Comment mon audience peut comprendre ceci le plus succinctement possible ?

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Une fois ce travail fait, couche sur papier une proposition de valeur qui correspond à la mission de ta lettre.

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Pour t'aider à définir ta proposition de valeur, il va falloir que tu réfléchisses aux différents types de Newsletters que tu pourrais créer (voir les 5 exemples de newsletter à créer) et décider celle qui correspond le mieux :

1. Au temps que tu peux y allouer,
2. A ton produit/service,
3. A ton audience.

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On vient de voir ensemble comment avoir une promesse de Newsletter impeccable.

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Prenons quelques exemples de formulaires d'inscription à des newsletters qui appliquent bien ces méthodes.

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2.2 Nos 3 Exemples de formulaires d'inscription à des newsletters (+ pratiques à copier)

Pour que tu comprennes bien à quoi ressemble un formulaire, quoi de mieux que des exemples concrets.

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Voici 3 formulaires desquels t'inspirer :

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2.2.1 La page d'inscription à la newsletter de Wildmarketer

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Les bonnes pratiques à copier :

• Donner une proposition de valeur la plus précise possible,
• Expliquer aux internautes ce qu'ils vont dégager comme valeur qu'ils n'auront pas ailleurs. Ici, on parle de "base d'archive personnelle" et partage des "meilleures techniques d'optimisation".
• Utiliser des couleurs et des éléments visuels pour mettre en avant ce qui est important (ici "landing pages b2B" et "Je m'abonne" sont des éléments qui ressortent immédiatement)

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2.2.2 Formulaire d'inscription newsletter Scalezia (c'est nous)

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Les bonnes méthodes à utiliser chez toi :

• Utiliser une proposition de valeur qui projette sur le bénéfice final pour le lecteur,
• Utilise la mention du nombre d'inscrits pour donner de la légitimité au propos,
• Inscrire le lecteur dans une temporalité : donner la fréquence et les jours d'envoi.

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2‍.2.3 Formulaire d'inscription de Demand Curve

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Quelques bons tips à copier :

• Utiliser un vocabulaire adapté à la cible dans la promesse ("des connaissances Growth avancées" : ici on parle à une audience qui a déjà des notions de Growth hacking).
• Encore une fois, donner le nombre d'inscrits fonctionne bien (sauf si tu en as 3...)
• Utiliser des visuels (ici ✔️) pour les points importants
• Si ta newsletter est gratuite, mentionne-le !

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Maintenant que tu as vu comment avoir une promesse de newsletter intéressante et quelques exemples pour t'inspirer, comment faire pour que cette proposition de valeur soit visible ?

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En la plaçant sur les pages les plus visitées, ça paraît évident : "Donc je mets une grosse pop-up qui apparaît sur toutes mes pages pour inciter les gens à s'inscrire, c'est ça?"

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Et bien non mon cher, ça ne fonctionne pas comme ça : tu dois penser expérience utilisateur,

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C'est le confort de l'utilisateur qui doit toujours primer, tu dois donc réfléchir à montrer ton formulaire au moment où il sera le plus susceptible d'être pertinent pour les internautes.

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Deux avantages :

1. Tu es sûr que la personne n'a pas rempli ton formulaire pour se débarrasser
2. Tu maximises le confort d'utilisation sur ton site internet

Alors maintenant, voyons ensemble comment placer ces formulaires d'inscriptions pour une meilleure diffusion auprès des visiteurs de ton site.

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3. A quel endroit placer ton formulaire d'inscription ? Exemples réels

Tu disposes de différents choix pour placer ton formulaire d'inscription :

1. Créer une landing page dédiée sur ton site internet
2. Faire une pop-up sur-mesure pour des pages
3. L'intégrer sur le côté de tes pages de blog
4. L'ajouter en fin de tes articles de blog
5. L'intégrer au cœur de tes contenus

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Ces positions peuvent être complémentaires afin de multiplier les points de contact avec le visiteur de ton site.

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A toi de choisir celles qui te conviendront le mieux et qui apporteront la meilleure expérience utilisateur.

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Allons voir de plus près à quels sont les avantages et inconvénients de chacune d'entre elles.

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3.1 Faire une landing page dédiée sur ton site internet

Conçois ta propre landing page d'inscription à ta newsletter, en reprenant ta proposition de valeur précédemment faite.

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Tu devrais avoir quelque chose qui ressemble à ça 👇

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Utilise cette page pour capturer les mails de tes futurs lecteurs, qui doit être facilement accessible depuis ton menu principal.

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Cet emplacement est parfait pour rediriger les personnes sur une seule et même page d'inscription.

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Par exemple, tu peux utiliser un Call-to-Action depuis ton profil Linkedin et faire un lien vers cette page-ci.

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3.2 Place ton formulaire d'abonnement en pop-up

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Dès lors qu'une personne défile sur une page de ton site web, tu décides d'afficher une pop-up avec ton formulaire d'inscription à la Newsletter.

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A toi de décider à partir de quel pourcentage de défilement de page tu l'affiches : 15%, 25%, 50%, plus ?

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Tu dois itérer sur le moment à partir duquel tu estimes que l'internaute qui lit ta est assez intéressé par le contenu qu'il lit et à la fois pas dérangé pour s'inscrire.

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3.3 Mets-le en Sticky sur le côté de ta page

Il te suffit de regarder sur la droite de l'article même que tu es en train de lire. 👉 👀

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Et si jamais le formulaire d'inscription n'est plus là au moment où tu lis l'article, voilà à quoi ça ressemblait :

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Tu n'as qu'à intégrer le formulaire d'inscription à ta newsletter sur le côté de tes articles de blog pour qu'il soit sans cesse visible par tes lecteurs.

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Pro tip : Utilise un message court encore plus impactant que sur des pages dédiées spécialement à une inscription. Propose des couleurs qui dénotent et attirent l'œil.

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3.4 Ajoute un formulaire dans le contenu ou à la fin de tes articles de blog

P‍renons le modèle de formulaire de SendinBlue qu'ils mettent à la fin de leurs contenus.

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C'est un moyen des plus efficaces pour capturer des mails, mais aussi moins intrusif qu'une pop-up qui vient complètement stopper la lecture et qui peut, parfois être dérangeante. Honnêtement qui n'a pas déjà été dérangé par une pop-up qui apparaît au pire moment d'une lecture ?

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Insérer un formulaire aux bons endroits dans tes articles peut te permettre de profiter de l'intérêt d'un lecteur pour qu'il s'inscrive à ta newsletter, et notamment s'ils sont arrivés jusqu'au bout d'un de tes articles.

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3.5 Propose ton formulaire en haut de tes pages réservés au contenu

Utiliser un formulaire d'inscription sur des pages piliers réservées aux contenus peut être une bonne idée.

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Tu profites de la motivation de la personne à lire du contenu intéressant : Si elle est arrivée sur ta page de blog, c'est qu'elle cherche à apprendre des choses dans ta thématique, non ?

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Celui de Demand Curve illustre très bien ce cas de figure :

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Depuis leur onglet blog, ils proposent tout de suite aux personnes de rejoindre leur newsletter.

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Maintenant qu'on a vu des exemples parlants de formulaires, voilà comment créer ton formulaire.

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4. Comment créer un formulaire d'inscription ? 5 étapes

4.1 Étape 1 : Définir tes objectifs

Avant de commencer, tu dois être au clair avec les objectifs de ta newsletter :

• Quel est ton public cible ?
• Quelle taille d'audience vas-tu viser ?
• Quels genres de contenus vas-tu partager ?
• Combien de fois par semaine vas-tu envoyer ta lettre ?

Les réponses que tu obtiens te dirigeront vers l'outil le plus adapté afin de créer tes formulaires d'inscription pour ton site web.

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En fonction de tes besoins et du nombre de personnes à qui tu vas envoyer tes messages, certaines plateformes seront plus ou moins adaptées. On a justement fait un guide pour savoir quel sera le meilleur outil de newsletter pour ton business.

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Une fois celui-ci choisi, le formulaire que tu vas créer devras être connecté à ton outil d'envoi de mails, afin de récupérer les contacts qui s'inscrivent.

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La plupart des plateformes emailing proposent des créateurs de formulaires intégrés, mais tu peux aussi passer par d'autres moyens...

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4.2 Étape 2 : Choisir la plateforme d'e-mailing la adaptée et créer son formulaire

Chacune des possibilités que nous allons énumérer te permet de créer un formulaire d'inscription.

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Chaque lien sur l'outil t'amènera exactement à la page qui concerne cette fonctionnalité, afin que tu puisses découvrir par toi-même.

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4.2.1 Créer son formulaire d'inscription gratuitement

Pour créer ton formulaire d'inscription avec des options gratuites, tu pourras utiliser :

• Brevo (ex SendinBlue),
• Mailchimp,
• MailerLite.
• HubSpot.

Tu trouveras sur internet des tutoriels pour comprendre comment procéder pour concevoir ton formulaire de landing page.

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Tu peux aussi utiliser directement des outils comme Elementor, pour te permettre de créer un formulaire depuis ton site Wordpress sur-mesure et de le connecter à l'outil de ton choix (grâce à une clé API).

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Voilà le mode d'emploi :

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4.2.2 Les options payantes pour créer son formulaire

Pour des options payantes, tu pourras envisager :

• ActiveCampaign,
• ConvertKit.

A toi de choisir parmi tous ces outils pour trouver celui qui te convient le mieux.

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‍4.3 Étape 3 : Intégrer le formulaire sur ton site web

Pour intégrer le formulaire sur ton site web, tu peux suivre ces étapes :

1. Générez le code HTML : Copier le code HTML que tu as reçu par l'outil de ton choix
2. Intégration sur ton site web : Copie ce code HTML dans la section de ton site web où tu veux afficher le formulaire. Assure-toi de placer le formulaire de manière visible et facilement accessible pour les utilisateurs.

Pour la création et l'intégration de formulaires, voilà comment ça se passe ici avec Brevo et un site Wordpress (c'est toujours la même logique peu importe les outils d'E-mailing ou les CMS) :

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4.4 Étape 4 : Assurer la conformité RGPD

Si ton audience est basée en Europe ou si tu collectes des informations personnelles de personnes basées en Europe, tu dois te conformer au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

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Voici quelques conseils pour être conforme :

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1) Mentionne la finalité de la collecte des données : Informe les utilisateurs de la raison pour laquelle tu collectes leurs données personnelles (par exemple, pour répondre à leurs demandes ou les inscrire à une newsletter).

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2) Demande le consentement explicite : Obtient le consentement explicite de l'utilisateur avant de collecter ses données.

Par exemple, ajoute une case à cocher pour qu'ils puissent accepter tes conditions d'utilisation et ta politique de confidentialité.

3) Utilise une politique de confidentialité : Rédige une politique de confidentialité décrivant comment tu collectes, stockes et utilises les données personnelles. Inclus un lien vers cette politique à côté du formulaire.

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4) Offre une option de retrait du consentement : Permet aux utilisateurs de retirer leur consentement à tout moment et de demander la suppression de leurs données si nécessaire.

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5) Sécurise les données : Assure-toi que les données collectées sont sécurisées et protégées contre les accès non autorisés.

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4.5 Étape 5 : Test et optimisation

Une fois le formulaire intégré et les mesures RGPD mises en place, il est essentiel de le tester et de l'optimiser. Voici quelques étapes importantes :

1. Teste sur différentes plates-formes et navigateurs : Assure-toi que le formulaire fonctionne correctement sur différentes plates-formes (mobile, tablette, ordinateur) et dans différents navigateurs tels que Chrome, Firefox, Safari, etc.
2. Vérifie les performances : Surveille les performances du formulaire, notamment le taux de conversion (si c'est un formulaire d'inscription) et le taux de soumission réussie. Analyse les éventuelles erreurs ou problèmes rencontrés par les utilisateurs.
3. Optimise l'expérience utilisateur : Fais en sorte que le processus de remplissage du formulaire soit simple et intuitif. Réduis le nombre de champs obligatoires si possible pour faciliter l'engagement.
4. Assure-toi de la réception des soumissions : Vérifie que tu reçois les soumissions du formulaire et assure-toi qu'elles sont stockées correctement dans ta base de données ou système de gestion.

En suivant ces étapes, tu devrais être en mesure d'intégrer un formulaire fonctionnel, conforme RGPD et optimisé sur ton site web.

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5. Les 7 conseils pour maximiser la conversion de ton formulaire d'inscription

Pour terminer en beauté et booster les inscriptions à ta newsletter, on t'a concocté la liste des meilleurs conseils à toujours garder près de toi lorsque tu prépares tes formulaires.

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C'est parti

1. Facilite un maximum la tâche à tes lecteurs pour s'inscrire (maximum 2 clics sur le site, pas de double opt-in, etc...) ;
2. Créer de la valeur ajoutée autour du formulaire d'inscription (offrir un contenu à l'inscription, comme un e-book gratuit, un guide exclusif, ou une réduction) ;
3. Limiter le nombre d'informations demandées à l'inscription (Demander uniquement les informations nécessaires, Aka l'adresse mail et au maximum le nom et prénom) ;
4. Délivrer une promesse claire et bien énumérée (1 proposition de valeur et 1 information de temporalité) ;
5. Créer un bon call-to-action qui soit parlant et qui donne envie. Sois le plus clair possible. Pense au "Je" avec un verbe d'action à côté, par exemple : "je m'inscris à...", "je rejoins...", "j'accède au...", "je profite de..."
6. Inspire confiance à ton audience à travers un formulaire rassurant (mentionner le RGPD après inscription ou sur le formulaire)
7. Ajouter de la preuve sociale (avis des actuels inscrits, d'entreprises qui la reçoivent déjà) et des résultats chiffrés qu'ont obtenus des abonnés actuels.

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6. Point clés et mot de la fin

A partir de maintenant, tu as dans la poche tout ce qu'il te faut pour créer un formulaire d'inscription des plus efficaces.

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Un petit rappel des points les plus importants :

1. Le formulaire d'inscription est un outil essentiel pour recueillir les informations de contact des visiteurs intéressés, pour que tu leur envoies de contenus réguliers pertinents.
2. Ton formulaire de newsletter doit avoir une proposition de valeur bien définie et facilement compréhensible par les lecteurs : elle doit résoudre un problème spécifique et mettre en évidence les avantages.
3. Le positionnement du formulaire d'inscription est crucial pour maximiser les conversions. Place-le sur les pages les plus adaptées.
4. Les éléments indispensables du formulaire : une promesse forte, des champs de contact peu nombreux (souvent juste l'adresse mail), un bouton d'appel à l'action, et une simplicité dans le processus d'inscription, tout en respectant la conformité RGPD.

N'hésite pas à mettre en pratique ces conseils pour réussir ton objectif de capturer de nouveaux abonnés et exploser ta croissance !

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Mais maintenant, pour que ton site web, et donc tes formulaires soient visibles, il va falloir apprendre comment développer l'audience de ta newsletter. On te laisse jeter un coup d'œil 😉